Mots-Clés obtient sa première étoile du label RSE Agences Actives

L’agence vient d’obtenir sa première étoile du label RSE Agences Actives, porté par l’AACC (Association des Agences-Conseils en Communication) et évalué par AFNOR Certification. Cette reconnaissance vient saluer une démarche de responsabilité entamée depuis quelques mois au sein de Mots-Clés.
On vous raconte.

Un label de référence pour les agences de communication

Le label RSE Agences Actives évalue la maturité RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) des agences sur l’ensemble de leurs activités : gouvernance, prestations, ressources humaines, environnement. Fondé sur la norme internationale ISO 26000, il est taillé pour les métiers de la communication. Chaque réponse fait l’objet d’un contrôle documentaire par AFNOR Certification, pièces justificatives à l’appui.

Pourquoi cette démarche ?

Parce que notre métier consiste à produire des discours, à accompagner des décisions et à rendre lisibles des transformations complexes, nous considérons que la communication ne peut être dissociée de ses impacts sociaux et environnementaux.

Pour nous, ce label permet d’évaluer nos pratiques, de progresser collectivement et de renforcer la cohérence entre notre raison d’être, nos méthodes de travail et les missions que nous conduisons pour nos clients.

L’étape la plus exigeante

L’étape qui a demandé le plus de préparation a été la formalisation de notre politique et de notre stratégie RSE. C’est de là que découlent tous les autres critères. Elle suppose de rassembler, structurer et documenter le plus grand nombre d’éléments. C’est aussi celle sur laquelle nous continuons de progresser.

Ce que l’évaluation a salué

L’évaluation a particulièrement mis en avant le volet humain de l’agence. Développement des compétences, accompagnement des parcours professionnels, implication des collaborateur·rices dans les orientations de l’agence. Ces engagements se traduisent aussi dans notre politique de recrutement, privilégiant les emplois durables. AFNOR Certification a également souligné nos actions en matière d’engagement sociétal menées depuis plusieurs années : du pro bono au mécénat de compétences.

Une première étape et une conviction

Cette première étoile nous encourage à poursuivre ces pratiques, déjà installées dans le quotidien de l’agence. Le chemin reste long, mais l’étape est déterminante.

Ce dont nous sommes le plus fiers ? Que cette exigence se porte là où elle compte le plus pour une agence de communication : dans les messages que nous produisons. Parce qu’accompagner les transitions, c’est ne jamais dissocier ce que l’on dit de ce que l’on fait.

Merci à Jana Rameh, qui a mené cette démarche de labellisation, et à toutes celles et ceux qui font vivre ces engagements au quotidien, à l’agence comme auprès de nos clients.